L'Aeroporto Internazionale Chhatrapati Shivaji Maharaj di Mumbai, precedentemente noto come Aeroporto Internazionale del Sahar, è il principale aeroporto internazionale che serve l'area metropolitana di Mumbai, in India.

Servizi offerti all'aeroporto internazionale Chhatrapati Shivaji

Ecco i servizi completi che soddisfano le diverse esigenze dei passeggeri, garantendo un'esperienza di viaggio fluida e piacevole in aeroporto.

Servizi passeggeri:

1. Check-in e gestione dei bagagli: in aeroporto sono disponibili sportelli sia per i voli nazionali che internazionali, dove i passeggeri possono registrare i propri bagagli e ottenere le carte d'imbarco. Inoltre, sono forniti chioschi self-service per un check-in più rapido e conveniente, consentendo ai passeggeri di stampare autonomamente le proprie carte d'imbarco.
2. Sicurezza: per garantire l'incolumità e l'incolumità di tutti i passeggeri in partenza, prima dell'imbarco vengono effettuati controlli di sicurezza obbligatori. Questi controlli includono lo screening dei passeggeri e dei loro effetti personali.
3. Immigrazione e dogana: per i passeggeri che viaggiano a livello internazionale, sono richiesti immigrazione e sdoganamento. Ciò comporta la verifica di passaporti, visti e altri documenti di viaggio da parte delle autorità di immigrazione, nonché il controllo dei bagagli da parte dei funzionari doganali per garantire la conformità alle normative di importazione/esportazione.
4. Sportelli informazioni: dotati di personale esperto, sportelli informazioni sono disponibili in tutto l'aeroporto per assistere i passeggeri con domande sulle strutture aeroportuali, sugli orari dei voli, sulle opzioni di trasporto via terra e su qualsiasi altra assistenza di cui potrebbero aver bisogno.
5. Oggetti smarriti: nel caso in cui i passeggeri smarriscano o perdano i propri effetti personali all'interno dell'aeroporto, è presente un reparto oggetti smarriti dedicato che aiuta a localizzare e recuperare questi oggetti.
6. Assistenza speciale: vengono forniti servizi ai passeggeri con disabilità o bisogni speciali, inclusa la fornitura di sedie a rotelle, rampe per l'accessibilità e assistenza per l'imbarco e lo sbarco dall'aeromobile. Questi servizi garantiscono che tutti i passeggeri possano spostarsi in aeroporto in modo comodo e sicuro.

Altri servizi:

1. Cambio valuta: i viaggiatori possono convertire la propria valuta in rupie indiane o viceversa presso gli sportelli di cambio valuta all'interno dell'aeroporto.
2. ATM: gli sportelli automatici (ATM) consentono ai passeggeri di prelevare contanti utilizzando carte di debito o di credito.
3. WiFi gratuito (tempo limitato): il servizio WiFi gratuito consente ai passeggeri di rimanere connessi mentre aspettano il volo. Tuttavia, l'utilizzo potrebbe essere limitato a un determinato periodo di tempo.
4. Strutture mediche: l'aeroporto è dotato di un centro medico per assistere in emergenze mediche o problemi di salute minori.
5. Camere per l'assistenza ai bambini: sono previsti spazi dedicati ai genitori per la cura dei propri figli, dotati di servizi come fasciatoi e strutture per l'assistenza infermieristica.
6. Travel Club Lounge (accesso a pagamento): i passeggeri possono accedere alle lounge premium che offrono comodi posti a sedere, cibo e bevande gratuiti, WiFi e altri servizi per un'esperienza rilassante prima del volo, solitamente disponibili a pagamento.

Servizi per gli affari:

1. Centri business: questi centri offrono spazi per uffici, attrezzature e altri servizi su misura per le esigenze dei viaggiatori d'affari, fornendo strutture per lavoro o riunioni in aeroporto.

Vendita al dettaglio e alimentare:

1. Negozi duty-free: i passeggeri che viaggiano all'estero possono acquistare articoli come cosmetici, liquori e tabacco senza pagare le tasse nei negozi duty-free situati all'interno dell'aeroporto.
2. Ristoranti e caffè: sono disponibili varie opzioni per la ristorazione, inclusi ristoranti e caffè che offrono un'ampia gamma di scelte di cibi e bevande per soddisfare gusti e preferenze diversi.

Servizi aggiuntivi:

1. Camere per fumatori: all'interno dell'aeroporto sono disponibili aree fumatori designate per i passeggeri che desiderano fumare.
2. Sale di preghiera: spazi silenziosi e tranquilli consentono ai passeggeri di impegnarsi in osservanze religiose o meditazione.
3. Deposito bagagli: i passeggeri possono depositare i propri bagagli in aeroporto a pagamento, offrendo comodità a coloro che desiderano esplorare la città senza portare con sé i propri bagagli.
4. Prenotazione alberghiera: viene offerta assistenza per la prenotazione di sistemazioni alberghiere in aeroporto o nelle vicinanze per i passeggeri che necessitano di pernottamenti o soste.

Trasporti:

1. Taxi, servizi di ride-sharing e autobus pubblici: sono disponibili varie opzioni di trasporto per i passeggeri da e per l'aeroporto, inclusi taxi, servizi di ride-sharing come Uber o Ola e autobus pubblici, garantendo una comoda connettività a diverse parti del città.

Servizi di accessibilità:

1. Rampe, ascensori e bagni accessibili: l'aeroporto è progettato per essere accessibile ai passeggeri con disabilità, dotato di strutture come rampe, ascensori e bagni accessibili per garantire facilità di movimento e comfort a tutti i viaggiatori.
2. Noleggio di sedie a rotelle: in aeroporto è possibile noleggiare sedie a rotelle e altri ausili per la mobilità, fornendo assistenza ai passeggeri a mobilità ridotta durante il viaggio.

Terminal dell'aeroporto internazionale Chhatrapati Shivaji

L'aeroporto internazionale Chhatrapati Shivaji opera attraverso due terminal principali per servizi passeggeri commerciali di linea:

Terminal 1 (domestico): situato a Santacruz, questo terminal è dedicato esclusivamente ai voli nazionali. Inizialmente consisteva dei sottoterminali 1A, 1B e 1C. Attualmente il Terminal 1A non è operativo. Il Terminal 1B è l'hub per gli arrivi e le partenze dei voli nazionali operati da vettori come IndiGo, SpiceJet e GoAir. Il Terminal 1C non è più operativo come terminal indipendente.

Terminal 2 (internazionale e nazionale): situato nel Sahar, il Terminal 2 serve voli nazionali e internazionali. Sebbene condivida le strutture lato volo con il Terminal 1, sono fisicamente segregate sul lato terra. I trasferimenti tra i due terminal richiedono in genere 15-20 minuti in auto. Sebbene alcune compagnie aeree possano operare da entrambi i terminal, si consiglia ai passeggeri di verificare le informazioni del terminal sulle carte d'imbarco o sul sito web ufficiale della compagnia aerea per garantire un'esperienza di viaggio fluida.

Compagnie aeree all'aeroporto internazionale Chhatrapati Shivaji

Ecco l'elenco delle compagnie aeree passeggeri e delle compagnie aeree cargo:

Compagnie aeree passeggeri:

Air Arabia, Air Canada, Air France, Air India, Air India Express, Air Mauritius, Air Peace, Air Seychelles, Air Tanzania, Akasa Air, Alliance Air, All Nippon Airways, Azerbaigian Airlines, Batik Air Malaysia, British Airways, Cathay Pacific , Egyptair, El Al, Emirates, Egyptair Airlines, Etihad Airways, FlyArystan, Fly Baghdad, flydubai, flynas, Gulf Air, IndiGo, Iran Air, Iraqi Airways, Jazeera Airways, Kenya Airways, KLM, Kuwait Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa , Malaysia Airlines, Nepal Airlines, Oman Air, Qatar Airways, Saudia, Singapore Airlines, SpiceJet, SriLankan Airlines, Star Air, Swiss International Air Lines, Thai Airways International, Thai Lion Air, Turkish Airlines, Uganda Airlines, Uzbekistan Airways, VietJet Air , Vietnam Airlines, Virgin Atlantic, Vistara e Yemenia.

Compagnie aeree cargo:

AeroLogic, Aerotranscargo, Air Tanzania Cargo, Amazon Air, Astral Aviation, Aviacon Zitotrans, Blue Dart Aviation, Cathay Cargo, China Airlines Cargo, CMA CGM Air Cargo, DHL Aviation, Egyptair Cargo, Emirates SkyCargo, Egyptair Cargo, FedEx Express, Georgian Airlines , IndiGo CarGo, Kenya Airways Cargo, Lufthansa Cargo, MASkargo, National Airlines, Oman Air Cargo, Pradhaan Air Express, Qatar Cargo, ROM Cargo Airlines, SalamAir Cargo, Saudia Cargo, SF Airlines, Sichuan Airlines Cargo, Silk Way Airlines, Silk Way West Airlines, Singapore Airlines Cargo, SpiceXpress, Turkish Cargo, Volga-Dnepr Airlines e YTO Cargo Airlines.